自诞生之(zhī)日起即(jí)炙手可热的(de)ChatGPT，因(yīn)安全(quán)风险而广受(shòu)科技巨头们审视(shì)，这一次出手的是万亿巨头(tóu)三(sān)星。

　　据外(wài)媒报道，近(jìn)期三(sān)星电(diàn)子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具(jù)，理由是担心会带(dài)来安全(quán)风险。

　　三星的(de)担心并非空穴来风。据此前消息显示，三星(xīng)电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投(tóu)行及(jí)科(kē)技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这并不意(yì)味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。据国外科技(jì)媒体报道，近(jìn)日三星向旗(qí)下所(suǒ)有的(de)手(shǒu)机以及平(píng)板电(diàn)脑产品推送了(le)微软BingAI更新(xīn)，在这一更新(xīn)完(g跟ml一样吗洗发水，g和ml有区别吗wán)成后(hòu)，三(sān)星用(yòng)户可直接通过手机(jī)或者平板使用微(wēi)软BingAI。

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　　禁止员工使用生成(chéng)式AI

　　违(wéi)者可能遭解(jiě)雇

　　据外(wài)媒周一报道，三星电子已在(zài)内部备忘(wàng)录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心(xīn)会(huì)g跟ml一样吗洗发水，g和ml有区别吗带(dài)来安全风(fēng)险。

　　报(bào)道(dào)称(chēng)，内部备忘录表示，三星(xīng)电子(zi)担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能平台(tái)的(de)数(shù)据(jù)存储在外部服务器上，难以(yǐ)检索和删除，最终可能会泄露给(gěi)其(qí)他用户(hù)。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月进行了(le)一项关于内部(bù)使用AI工具(jù)的调查，其中65％的受(shòu)访者认为(wèi)此类服务存在安全风险(xiǎn)。今年4月初(chū)，三星工程师(shī)将内(nèi)部源代码上传到(dào)了(le)ChatGPT，目前还不清楚这些(xiē)信息包含什么。

　　与此(cǐ)同(tóng)时，三星(xīng)正在开发(fā)自己的(de)内(nèi)部AI工具，用(yòng)于翻译(yì)和(hé)总(zǒng)结文件以及软件开发，还(hái)在研究(jiū)阻止敏感公司信息上传到外(wài)部服(fú)务的方法。“总部正在审查安全(quán)措施(shī)，以创造一个安全的(de)环境(jìng)，以安全地使用生成(chéng)式AI来提高员工的生产力和效率。但是，在(zài)准(zhǔn)备好这些措施之前，我们暂时限制(zhì)生(shēng)成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星(xīng)电子的新政(zhèng)策禁止在公司(sī)自有的电脑、平板电脑和手机以及内部网络上使用生成式AI系统，不会影响销售(shòu)给消费者(zhě)的设备，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录(lù)中表(biǎo)示：“我们(men)要求(qiú)您认真遵守我们的安(ān)全指南，否(fǒu)则可能(néng)会导(dǎo)致公司信息泄(xiè)露(lù)，违(wéi)者进(jìn)行纪律处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次(cì)采取备(bèi)忘录的方式提(tí)醒全体(tǐ)员工之举，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息(xī)显示，三星(xīng)电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事(shì)故中，其中2起与(yǔ)半导(dǎo)体设备有(yǒu)关(guān)，另一起与内部会议有(yǒu)关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备(bèi)解决方案部门的职员A在(zài)半(bàn)导体(tǐ)设备测量资料库下载软件时(shí)，发(fā)现源代码出现错误，便将有问题的部(bù)分(fēn)复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案件二同样发生在设备解决方(fāng)案部门，职员B将用于(yú)识(shí)别产品良率(lǜ)的程(chéng)序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其(qí)优化(huà)代码。

　　案件(jiàn)三(sān)是该部门的职(zhí)员C为了制作(zuò)会议记录(lù)，将(jiāng)手机上的会议内容转(zhuǎn)换(huàn)为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称(chēng)，前两(liǎng)起案件已分(fēn)别导致(zhì)三星公司的半导(dǎo)体设备测(cè)量资料、产品良率等(děng)机密(mì)内容录入到ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不难发(fā)现，上述三(sān)起泄密事(shì)件(jiàn)均(jūn)发(fā)生在三(sān)星电子半导体暨装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生成式AI”的建(jiàn)构(gòu)基(jī)础(chǔ)，三星(xīng)自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件，三星(xīng)方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将进一(yī)步收紧(jǐn)内部监管和员工培训。公司还(hái)特地发布公(gōng)告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次(cì)发(fā)生类似(shì)事(shì)件，内部可(kě)能(néng)会(huì)切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部公(gōng)告警示(shì)说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发(fā)送到外(wài)部服务器(qì)并(bìng)存储，公司无法收(shōu)回(huí)。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内容(róng)可能(néng)会(huì)提供给不特定的多(duō)数人。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停(tíng)员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并(bìng)不意味着(zhe)三星对(duì)AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所(suǒ)有的(de)手(shǒu)机以及平板(bǎn)电脑产品推送(sòng)了微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)，在这(zhè)一更新(xīn)完成后，三星用户(hù)可直(zhí)接通(tōng)过手机或者(zhě)平板使(shǐ)用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门(mén)负责人韩钟熙（副会(huì)长）21日在首尔举行(xíng)的(de)新(xīn)产品(pǐn)发表活动中表示(shì)，将集中全(quán)部(bù)力量扩大机器(qì)人事业，把机(jī)器(qì)人作为新的(de)增长动力，同时(shí)加强了外部投资及合作。三(sān)星(xg跟ml一样吗洗发水，g和ml有区别吗īng)风险投资当天表示(shì)，利用从三(sān)星电子出资(zī)筹(chóu)集(jí)的基(jī)金，向无(wú)人(rén)驾驶机(jī)器(qì)人初创公司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国企业集团，三星集团包括(kuò)众多国际下属企业，其中三星电子(zi)为(wèi)三(sān)星旗下最大(dà)的子公(gōng)司(sī)。Wind数据显示，三星(xīng)电子总市值达391.02亿(yì)韩(hán)元（约合2.01亿(yì)人民(mín)币(bì)）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了其2023年(nián)第一季(jì)度的财(cái)报。数(shù)据(jù)显示，2023年第一季(jì)度，三星(xīng)电子实现营业利润6402亿(yì)韩(hán)元(yuán)（约合人民币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最低水(shuǐ)平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿(yì)韩元（约合人民币3295亿元(yuán)），同比下降(jiàng)18％。

　　值得(dé)关注(zhù)的是，三星电子半导体(tǐ)业务第一季度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期该(gāi)业(yè)务有8.45万(wàn)亿(yì)韩(hán)元的(de)利润。三(sān)星(xīng)电子表示，由于科技行业的(de)长期低(dī)迷严重打击(jī)了(le)其存储芯(xīn)片业(yè)务，第一季度利(lì)润(rùn)骤减至(zhì)金(jīn)融危机以来(lái)所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全(quán)问(wèn)题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段(duàn)的大型公司，三星不是第一家，也不会(huì)是最(zuì)后(hòu)一(yī)家。

　　首(shǒu)先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今(jīn)年(nián)2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等华尔街巨(jù)头陆续表示将禁(jìn)止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软件，不是公司内部系统，更(gèng)因为与AI共享敏(mǐn)感财(cái)务(wù)数据的潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩根大通不准员工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁令并(bìng)非源自任(rèn)何特定事件，而是基(jī)于公(gōng)司对第三方软件(jiàn)的正(zhèng)常管控。美(měi)国银行例(lì)行提醒员工切勿使用未(wèi)经授权软件时，也特(tè)别点(diǎn)名提(tí)到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严禁员工在公(gōng)司(sī)内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管(guǎn)高盛鼓励(lì)编程(chéng)人员采用AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗下(xià)交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方(fāng)面，除三星外，全球第(dì)二大存储芯(xīn)片(piàn)巨(jù)头韩国(guó)SK海力士称“除必要时刻(kè)外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国(guó)液晶面板龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子和教育(yù)、活动等，随时强(qiáng)调公司(sī)内部信息保护(hù)和(hé)防(fáng)止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软(ruǎn)银集团此前向全体员工通报了(le)禁止在ChatGPT中输入(rù)机密信息等注(zhù)意事项，该集(jí)团还计划(huà)制定了哪些业(yè)务(wù)或(huò)用途可以使用交互式AI的规(guī)则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松下控股旗下松下Connect在(zài)制定信息泄露对策后(hòu)才允许(xǔ)使用交互式(shì)AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治理(lǐ)室”，提醒用(yòng)户使用(yòng)交互(hù)式AI时(shí)的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承认开源(yuán)库中出现错误，导致部(bù)分(fēn)用户与ChatGPT的(de)聊天记录(lù)被泄露。当天他发布致歉推文，表示已(yǐ)经修复了错误并完(wán)成验(yàn)证。

　　政府(fǔ)方面，此前意大利个人数据保护局曾(céng)宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处(chù)理(lǐ)意大利用户信息(xī)。不过据意媒上(shàng)周五报道，被勒令下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日(rì)，七国集团数字与技术(shù)部长会议同(tóng)意对人工智能采取“基于风险的”监管(guǎn)。七(qī)国集(jí)团的(de)部长在联合声明中表示，此类监管也应为人工智能(néng)技术的发(fā)展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立(lì)法草案，要求ChatGPT等人(rén)工智能工具的开发商，披(pī)露他(tā)们在构建AI系统时使(shǐ)用的版权材料。这(zhè)一规则将赋能(néng)出版商和内(nèi)容创作者，使他们在作(zuò)品被(bèi)ChatGPT等(děng)AI工具用作生(shēng)成(chéng)内容(róng)的(de)原始材料时(shí)，可寻求利(lì)润分成。

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