4月(yuè)20日，宝(bǎo)马MINI冲上微博热搜，引(yǐn)起网友热议(yì)。

有网友(yǒumbb是什么公司，mbb是什么意思缩写)发(fā)微博(bó)爆料称，在(zài)上海车(chē)展宝马MINI展台参观时，展台工作人员拒绝给中国访客发(fā)放(fàng)冰淇淋(lín)，宣称(chēng)已经没了。但(dàn)外国访客(kè)来领时(shí)，不仅拿(ná)到了(le)冰淇淋，工作人员还很贴心地教他们如何食用(yòng)！

网传视频显(xiǎn)示，两名女性工(gōng)作(zuò)人(rén)员在(zài)展台发放冰淇淋(lín)，对于(yú)前去询问冰(bīng)淇(qí)淋(lín)的(de)中国访客拒(jù)绝提供，表示冰淇(qí)淋已发放(fàng)完(wán)。

mbb是什么公司，mbb是什么意思缩写="上海mini车展冰淇淋事(shì)件_黑料正(zhèng)能量" decoding="async" src="https://mmbiz.heiliaofuli.com/wp-content/uploads/2023/0mbb是什么公司，mbb是什么意思缩写4/352d997a3e5307c.png?imageMogr2/thumbnail/2160x0/format/webp/quality/80" data-backh="213" data-backw="382" data-ratio="0.5572289156626506" data-type="png" data-w="664">

随(suí)后(hòu)一名外国访客上前询(xún)问，工作人员通(tōng)过简单交流后(hòu)，从保温(wēn)箱里取出一盒冰淇淋给(gěi)到对方(fāng)。现场有访客对该(gāi)行为(wèi)表示质疑(yí)后，一名男性(xìng)工作(zuò)人员(yuán)上前(qián)将放置冰淇淋的(de)保温箱抱走(zǒu)，该视(shì)频(pín)上传网络(luò)后(hòu)引发(fā)众多(duō)网友不满。不少网友纷纷谴(qiǎn)责其(qí)"冰(bīng)淇淋只给外(wài)国人"，是区别对待(dài)。

宝(bǎo)马mini就(jiù)“不给(gěi)中国人冰淇淋”事件道歉(qiàn)，称工作(zuò)人员失职，会加强内部培训。

4月20日，MINI中(zhōng)国发(fā)布微博(bó)道歉，全文如下：

MINI发起的“上(shàng)海(hǎi)车展现场礼-甜宠”活(huó)动本意是给逛展的大小(xiǎo)朋友(yǒu)送上一份甜蜜。因我们内(nèi)部管理(lǐ)不(bù)细(xì)致(zhì)和(hé)工作人(rén)员失职引起(qǐ)了(le)大(dà)家的不愉快。对(duì)此(cǐ)我们真心道歉！我们检讨自(zì)己并改(gǎi)善管理、加强内部培训，努力为每(měi)位朋友提(tí)供好(hǎo)的服务和(hé)体(tǐ)验。再次(cì)真诚向各(gè)位道歉！

对(duì)于上述回(huí)应，有网友表示质疑，“连个正式的公文(wén)格式(shì)都没有，差(chà)评！”“这种事情还需要培训(xùn)？”；也有网友建议，“不能重新免费(fèi)送么？”

车展冰淇淋最(zuì)低(dī)35元一(yī)杯

相关微博已(yǐ)不可见

有截图显示(shì)MINI中国账号18日曾发布微博称，luneurs冰淇淋限(xiàn)量派送(sòng)。20日，该微(wēi)博已(yǐ)不可见。

据外(wài)卖平台显示，该(gāi)品牌在上(shàng)海有(yǒu)10余(yú)家门店(diàn)，其中(zhōng)售(shòu)卖的冰淇淋(lín)有两种，分为(wèi)单球(qiú)和双球，售价(jià)分别为35元和50元。有记者联系该冰(bīng)淇淋所属的上海(hǎi)珍肴(yáo)电子商务(wù)有限公司，一工作人员得知询问(wèn)此(cǐ)事(shì)后，立(lì)即挂断了电话(huà)。

随后，Luneurs发(fā)声明称：“今天，我们注意到了一些关于Luneurs的视频，舆论和报道，我们感到(dào)十(shí)分遗(yí)憾，并(bìng)在第一时间展开了调(diào)查(chá)，在此(cǐ)我(wǒ)们想澄清一个事，Luneurs品牌未参与上海车(chē)展期间宝马旗下Mini品牌活动的任何现场运营，我(wǒ)们是(shì)仅提供冰淇淋产品的(de)供应方。视(shì)频中出(chū)现的两位工作人员及其具体服(fú)务并(bìng)非由我方负责，与本品牌(pái)无关。”

4月20日，MINI中国就冰淇淋事件道歉，称会改(gǎi)善管理、加强内部培训(xùn)。但就在当天下午，上海车展现(xiàn)场目(mù)睹一名女主播与宝马MINI展台方发(fā)生激(jī)烈争执，后(hòu)被强行带离(lí)现(xiàn)场。

保安提到“现(xiàn)在展(zhǎn)商(shāng)禁止直(zhí)播”“把人带(dài)下(xià)去好(hǎo)好聊一下”。早先的直播(bō)画面显(xiǎn)示，女(nǚ)主播与MINI展台保安沟通称被(bèi)展台工(gōng)作人员(yuán)推了一下，要求该工作人员道歉，保安提到“现在展商禁止直(zhí)播”“把人带下去(qù)好好聊一下”。

后保安打(dǎ)开黑伞、拉开(kāi)黑布，叫来了展馆多名保安，将女主播强行带离现场(chǎng)。现(xiàn)场十分混乱，女主播的手机和稳定器也摔落在(zài)地。

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