雪豹财(cái)经社独家获悉，京(jīng)东高级副总(zǒng)裁、自(zì)有品(pǐn)牌负责(zé)人(rén)王笑松于近日退休(xiū)。他是在京东供职15年的(de)老兵，曾掌(zhǎng)管GMV贡献(xiàn)占比最高的业务。

　　京(jīng)东市值最高的子集(jí)团京东(dōng)健康进行了近年(nián)来最大(dà)的(de)组织变革，新成立即(jí)时零售(shòu)部和线下医疗业务部，原数字健康(kāng)业务(wù)部(bù)和政府事务部更名为(wèi)企(qǐ)业(yè)业(yè)务部和公共(gòng)事务与合(hé)规部。

　　刘强(qiáng)东掀起的人事(shì)巨(jù)变背(bèi)后，是京东在存(cún)量竞争环境下，从开(kāi)疆拓(tuò)土到以守为攻的(de)战略转换。

　　作者(zhě)丨闫(yán)学功

　　每一次刘(liú)强东从幕(mù)后回归台前(qián)，都会带来整个京东巨(jù)大的人事(shì)变(biàn)动，最近的这一次也不例外。从集(jí)团(tuán)到子公司，从(cóng)CEO到各大(dà)高管，这场震动还在持(chí)续。

　　雪豹财经(jīng)社独家获(huò)悉(xī)，原(yuán)京东集团高级副总裁、自有品牌负责人王笑(xiào)松于近(jìn)日卸任(rèn)，与前CEO徐雷同日退休。京东副(fù)总裁、惠寻业务负责人汤恒(héng)晟出任京东自(zì)有品牌代理(lǐ)负责(zé)人，向京(jīng)东(dōng)集团(tuán)董事(shì)会主席刘强(qiáng)东和京东(dōng)CEO许冉汇报。京东的自有品牌业务主(zhǔ)要包括京东(dōng)京造和惠寻。

　　京(jīng)东市(shì)值最大的子公司京(jīng)东健(jiàn)康，也迎来了(le)近年(nián)来最大的架构调整。雪豹财(cái)经社独家获悉(xī)，京东(dōng)健康近日新成立即(jí)时(shí)零售部(bù)和(hé)线下医疗业务部，将(jiāng)原数字健康(kāng)业务部和(hé)政府(fǔ)事务部更(gèng)名为企业业(yè)务(wù)部(bù)和公(gōng)共事务与(yǔ)合规部(bù)。

　　“刘(liú)强东从未离开”，在京东内(nèi)部，从前(qián)CEO徐雷到普(pǔ)通员工都对这句话深信不疑。去年底，刘强东(dōng)用(yòng)一次严厉的高管批评会议宣(xuān)告回(huí)归后，一名内部员(yuán)工(gōng)评价称，“随着一系列调整(zhěng)，东哥(gē)的(de)影子无处不在。”

　　刘强(qiáng)东曾三次“放权”，但当他认(rèn)为公司遭遇危急(jí)时(shí)刻，便强势(shì)回(huí)归，带着变革(gé)决心推动(dòng)这架巨大机器上(shàng)的齿轮继(jì)续转动。

　　上一次(cì)是在京东内部被称为“至暗时刻”的(de)2018年(nián)，刘强东换下了大批高管，将徐雷推上前台。如今(jīn)，多(duō)次直言京东遭遇危机的(de)刘(liú)强东打起(qǐ)了低价(jià)战(zhàn)争(zhēng)，并(bìng)又一次推(tuī)动了(le)自上而下的(de)人事变革，原CFO许冉被他推到前台。

　　时隔4年(nián)的两次巨(jù)大变革背后，京(jīng)东到(dào)底发生了(le)什(shén)么？

　　高级副总裁王(wáng)笑(xiào)松与徐雷(léi)同日(rì)退休(xiū)

　　徐雷“荣(róng)休”的(de)消息在(zài)京东今年Q1财报发布当日传(chuán)出(chū)，迅(xùn)速发酵，但(dàn)这只是京东人事巨变(biàn)最引人瞩目的一个缩影，下面还有更(gèng)大的暗(àn)流汹(xiōng)涌(yǒng)。

　　京(jīng)东在一封内部(bù)信中称，高级副总裁、自(zì)有品牌负责人王笑松因个人原因提出退休申请，管理(lǐ)层批准后同(tóng)意。公(gōng)司对王(wáng)笑松(sōng)多年来为京(jīng)东作出的贡献(xiàn)表示感谢，肯定(dìng)了他(tā)在3C业务、生鲜业务及自(zì)有品牌业务的成绩。王笑松退休的原因(yīn)与徐雷一样。

　　多名京(jīng)东内部人士告诉雪豹财(cái)经社(shè)，针(zhēn)对高层的变动还将(jiāng)继续。

　　很多京东员工(gōng)对王笑(xiào)松的退(tuì)休(xiū)并不感到(dào)意外(wài)。一名员工评价(jià)称，“他从中心一路走到边缘。”另一名员工(gōng)透(tòu)露，在去年(nián)底的京东内部会(huì)议上，刘强东批评(píng)的高管中(zhōng)有王(wáng)笑松。

　　王笑松于2008年(nián)加入京(jīng)东，比徐雷正式加入还(hái)早一年，在京(jīng)东工作15年。他曾(céng)是京东最年轻的副(fù)总(zǒng)裁，历任3C事业部、生鲜事业部(bù)负责(zé)人，颇受(shòu)刘强东器重。

　　2018年初，京东组建三大(dà)事业群(qún)：大快消事(shì)业群、电子文娱(yú)事业群(qún)、时尚生(shēng)活事业(yè)群，其中大快消事业(yè)群(qún)由生鲜事业部、消(xiāo)费品事业部以及新通路(lù)事业部(bù)构成。王笑松(sōng)担任(rèn)大快消事业(yè)群总裁，同时(shí)升任京东(dōng)高级副(fù)总裁，他手(shǒu)握京(jīng)东GMV贡献占比最大的业务(wù)。

　　也(yě)是在同一(yī)年，京东经历内部公认(rèn)的“至暗时刻”，股(gǔ)价震荡下行，用户数(shù)被拼(pīn)多多超越。

　　最小的非负整数是多少数，最小的非负整数是什么意思当时，阿里旗下的盒马(mǎ)在(zài)新零(líng)售赛道不(bù)断开(kāi)疆(jiāng)拓(tuò)土，曾带队组建(jiàn)京东(dōng)自(zì)营生(shēng)鲜超(chāo)市7FRESH的王笑(xiào)松被派去打这(zhè)场硬仗。王笑松曾对媒体(tǐ)表示，从2家到(dào)1000家门店，7FRESH只用3~5年(nián)。但事实上(shàng)，7FRESH的(de)这场(chǎng)仗打得(dé)并不顺利，一年时间内仅开店(diàn)十(shí)余家，不到盒马同期的1/10。

　　是年底，刘(liú)强东强势(shì)主导了京东的(de)人事变革(gé)，王(wáng)笑松在新一轮调整中“地盘”缩水，只负(fù)责(zé)生鲜事业(yè)部（7FRESH被并入生鲜(xiān)事(shì)业(yè)部(bù)）。也(yě)是在这一(yī)年(nián)，徐雷被推(tuī)到(dào)前台，出(chū)任京东零售CEO。

　　此后(hòu)，王笑松(sōng)一路被边缘(yuán)化，2019年从生鲜(xiān)事业(yè)部离任，2020年出任(rèn)自有品(pǐn)牌负(fù)责(zé)人(rén)。自(zì)有品牌(pái)业(yè)务(wù)主要包括(kuò)京东京造和惠寻(xún)，在京东内部相对边缘，营收占比不高。

　　此次接任王笑松(sōng)的是他的(de)直系下(xià)属汤(tāng)恒(héng)晟，后者拥(yōng)有丰富的京东自有品(pǐn)牌业(yè)务经(jīng)验(yàn)，曾先后担(dān)任京东京(jīng)造总(zǒng)经理和惠寻负责人。

　　京(jīng)东健康(kāng)近年来最大的组织(zhī)变(biàn)革

　　雪豹(bào)财经社独家(jiā)获悉，京东(dōng)市(shì)值最高的子集团(tuán)京(jīng)东健康迎来(lái)了近年来最大的组织变(biàn)革(gé)：新成(chéng)立即时零售(shòu)部(bù)和线下医(yī)疗业务部，将原数字健康业务部和政府事务部更名为(wèi)企业业(yè)务部和公(gōng)共(gòng)事务与合规部。

　　此(cǐ)外，京东(dōng)健康发公告称原(yuán)CFO曹冬已(yǐ)辞(cí)任，将在京东集团担任新的职务(wù)，接任他的是京东集团投资支持部负责人及自有品牌(pái)业务部财(cái)务负(fù)责人(rén)邓卉。

　　京东健康的(de)前身是京东大药房，从一(yī)家自营网店逐步成长为京(jīng)东旗下专注于医疗健(jiàn)康业(yè)务的子集团，2020年底登陆港交所。目前市(shì)值约为(wèi)1700亿港(gǎng)元，是(shì)京东系公司中，除京(jīng)东集团外市值最(zuì)高的上(shàng)市公司。今(jīn)年一季度，京东健康营(yíng)收同比增长(zhǎng)54.2％至139.5亿元(yuán)，非国际(jì)财最小的非负整数是多少数，最小的非负整数是什么意思务报告(gào)准则(zé)经营利润同比增(zēng)长107.8％至11.6亿元。

　　据官网介(jiè)绍，京东健康是(shì)医(yī)疗健(jiàn)康商品(pǐn)、服务(wù)、解决方案提供商，产品及服务覆盖医药健康实(shí)物产业(yè)链、医(yī)疗(liáo)流程、健康场景(jǐng)。刘强(qiáng)东是京东健康最大(dà)的股东，持股近(jìn)70％。

　　本次组织架(jià)构调整主要(yào)包(bāo)括：1）成立(lì)即时(shí)零(líng)售部，由原医药部负(fù)责(zé)人王一婷负责；成立(lì)线下(xià)医疗(liáo)业(yè)务部，负(fù)责人暂(zàn)未披露；2）原综合(hé)部负责人宋志(zhì)瑞接(jiē)任医药部负责人；原(yuán)综(zōng)合服务部供应(yīng)链提升部负责人(rén)王海(hǎi)华，出任综合服务部(bù)负责人；原数(shù)字健康业务部(bù)更名为企业业务部，由原药(yào)京采负责人周新元负责(zé)；原(yuán)政府事务部(bù)更名(míng)为公共事务与合规部，负责人暂未披(pī)露。

　　上述所有(yǒu)负责人均向(xiàng)CEO金恩林汇报。

　　新成(chéng)立(lì)即时零售部和(hé)线下医疗业务部是动(dòng)作最大的调整(zhěng)，二者都瞄(miáo)准(zhǔn)了线(xiàn)下履(lǚ)约(yuē)能力(lì)。其中即时零售部是此次调整(zhěng)中的首位，一名京东(dōng)员工向(xiàng)雪(xuě)豹(bào)财经社(shè)透露，“因为(wèi)美团(tuán)在即时配送端有优(yōu)势，用户(hù)经常会在京东健康上看病，去美团下单买药。”因此，京东健康也要(yào)加(jiā)强自己(jǐ)的即时配送能力。

　　京东(dōng)健康CEO金恩林在2022年财报中提到，要进一步提升“快(kuài)速送药(yào)”能力。京东健(jiàn)康此前选(xuǎn)择的方式是复(fù)用(yòng)达(dá)达快送和京东到家(jiā)的配送能力。

　　线上线下一体化(hu最小的非负整数是多少数，最小的非负整数是什么意思à)建(jiàn)设是金恩林的战略目标(biāo)。在(zài)京东健康2022年报CEO寄语中(zhōng)，“加速推进线上线下一体化、打造新型医疗健康(kāng)服务体系”被放(fàng)在首(shǒu)位。

　　据2022年财报，京东健康目(mù)前(qián)自营医疗(liáo)商品零售(shòu)占营收(shōu)超(chāo)过85％，其(qí)中对物流配送时间更不敏感的非药品类（比如(rú)保健品）贡献过半。京(jīng)东(dōng)零售一(yī)直努力摆脱(tuō)“大(dà)药(yào)房”的形象，线上(shàng)线下结(jié)合“医+药”的转型(xíng)不可避免。

　　事(shì)实上，这套打法(fǎ)早已成(chéng)为(wèi)大健(jiàn)康赛道的共识。今年3月，美团买药slogan由“买药上美(měi)团(tuán)”变(biàn)为(wèi)“24小时(shí)看病买药”。

　　目(mù)前，大健康赛(sài)道(dào)呈现一(yī)超多强的市场(chǎng)格局。从市值、营收维(wéi)度看，京东健康(kāng)暂时领先，早期与京东健康(kāng)、阿(ā)里健康(kāng)三(sān)足鼎立的平安好医生掉(diào)队明显。不过，随(suí)着美团强势入局(jú)，新一(yī)轮洗牌或将加剧。据O2O Mind数据，2021年1月(yuè)至2022年(nián)3月，美团在医(yī)药健康O2O领域累计营(yíng)收105.4亿(yì)元。王兴(xīng)也多次表(biǎo)示对美团(tuán)买药的增(zēng)长潜(qián)力充满信心。

　　刘(liú)强(qiáng)东需要的人(rén)：会算账，忠诚度高

　　大环境变了，能够站在刘强(qiáng)东(dōng)身边(biān)的(de)人(rén)也变了。

　　2018年(nián)，京东面临的困境(jìng)是(shì)营收增速下降，与高速发展(zhǎn)的电商行业(yè)格格不(bù)入，被(bèi)阿里(lǐ)越甩越远(yuǎn)，又被后来者(zhě)拼多多迫近。强敌环伺(cì)，刘强东亟需开疆拓土的大将。在2019年(nián)2月一(yī)场内(nèi)部高管会上，刘(liú)强(qiáng)东痛(tòng)斥“混日(rì)子的人太(tài)多”，他需要“能拼杀的兄弟”。

　　在随之而来的(de)组织变革中，能打仗的徐雷(léi)走向前(qián)台，出师不(bù)利的王笑(xiào)松和另(lìng)一位高级副总裁(cái)胡胜利（当时主管(guǎn)时尚生活事(shì)业群）则被换下(xià)。2019-2021年，京东(dōng)连续3年(nián)净收入同比增长26％以上，活跃用(yòng)户也(yě)从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今，在残酷的存量竞争时期，刘强东需(xū)要的是以守为攻的人才。

　　从京东此(cǐ)轮人事变动(dòng)中不难看出，刘(liú)强东认为守成之(zhī)人(rén)必须具(jù)备两个条件：会算账，忠(zhōng)诚度(dù)高(gāo)。

　　京东集团(tuán)的新CEO许冉(rǎn)曾担任(rèn)CFO，在财务方面有丰富经验。不仅如此(cǐ)，CFO线在整个(gè)京东人事变动中(zhōng)都处于(yú)C位(wèi)。京东零(líng)售中最重要的3C事(shì)业群(qún)被拆分成家电(diàn)家居事(shì)业群(qún)和电脑通讯事业群(qún)，其中(zhōng)家电家(jiā)具事(shì)业群由原京东零售CFO李帅负责，原京东健康CFO曹冬(dōng)也将在集(jí)团担任新的职务。

　　雪(xuě)豹财(cái)经社曾(céng)独(dú)家(jiā)报道京东科技(jì)原销售(shòu)负责人徐丰升任总裁，他同(tóng)样是对收(shōu)支(zhī)敏(mǐn)感(gǎn)的高管。（详见《京东科(kē)技迎来新总裁，销售中心负责人徐丰(fēng)升任》）

　　多名京东内(nèi)部(bù)员(yuán)工评价称(chēng)，互(hù)联网(wǎng)公司都(dōu)变得更(gèng)加务实，京东也不例外，“找最会算账的(de)人当家，才能赚到(dào)更多的(de)钱”。

　　从去(qù)年年底开始，刘强东多次(cì)在内(nèi)部(bù)提(tí)及低(dī)价战略(lüè)，目的都是为了(le)守住被拼多多等竞(jìng)对(duì)不(bù)断蚕(cán)食的存量用户，再(zài)用低(dī)价(jià)去争夺更多用户。（详见《刘强东(dōng)回归(guī)烧了三(sān)把火(huǒ)，想(xiǎng)抢回被拼(pīn)多多“劫(jié)走”的用(yòng)户》）

　　打低价战争需要子(zi)弹，CFO出(chū)身的许冉是提(tí)供弹药的最佳人选。今年Q1，京东的经营利润和自由(yóu)现金流均同比大幅增(zēng)长，这部分得益(yì)于(yú)降本(běn)增效措施。徐雷在近日财报(bào)电话会上对许(xǔ)冉的评价也印证了(le)这一点：“许(xǔ)冉能带领京东(dōng)走进下一阶段，更加注重业务健康(kāng)度和发展质(zhì)量。”

　　刘强东(dōng)追(zhuī)求对公司的绝对控制权，而高(gāo)管的忠诚(chéng)度是保证变革能否顺(shùn)利推进的先(xiān)决(jué)条件(jiàn)。

　　在此次京东变革(gé)中(zhōng)，两种类型的高管得到重用：一种是刘(liú)强(qiáng)东多(duō)年来亲自培(péi)养的管培生，另一种是在(zài)京东内部没(méi)有复杂人(rén)际(jì)关系的职(zhí)业(yè)经理人。

　　京东零(líng)售(shòu)新任电(diàn)脑(nǎo)通讯(xùn)事业(yè)群负责人(rén)吴双(shuāng)喜、时尚美妆事业群(qún)负责人(rén)孔祥莹、全(quán)球购事业部(bù)负责人杨(yáng)啓焜和京东健康医疗部负责人宋志瑞，均是管培生出身(shēn)。多名内部人士称，管培生(shēng)是刘强(qiáng)东的绝对嫡系(xì)，拥有(yǒu)诸多特权(quán)，包(bāo)括周报直接抄送刘强东(dōng)，能参加高(gāo)级别的高管会(huì)议，一般至少由(yóu)业务部门的副总裁亲(qīn)自(zì)指导等。

　　此外，据多(duō)家(jiā)媒体(tǐ)报道，刘强东在近几年(nián)开始倚重专(zhuān)业(yè)能力强且在京东内部没有复(fù)杂人际(jì)关系的职业(yè)经理人，许冉便是(shì)典型代表。她(tā)于(yú)2018年(nián)加入(rù)京东，内部人士(shì)认为她“安静，耐心，十分服从刘强(qiáng)东下达的(de)命令”。

　　接手京东零售大商超(chāo)全渠(qú)道事业群的姚(yáo)彦中，是京东零售三个重要(yào)品类事业群中(zhōng)唯(wéi)一一个没(méi)有离开的(de)副(fù)总裁级别高管(guǎn)。刘强(qiáng)东(dōng)曾在内(nèi)部会议上评价他，“整个京(jīng)东零售，只有1.5个人(rén)在会上说(shuō)真话(huà)、提问题(tí)。0.5是缪(móu)钦，1是姚彦中。”缪钦也是2020年(nián)才加入京(jīng)东(dōng)的职业经理(lǐ)人(rén)，目前担任(rèn)京(jīng)东零售(shòu)生活服务(wù)事业群负责人。

　　带领自己亲自(zì)摆放位(wèi)置(zhì)并信任(rèn)的这群人，刘强东即(jí)将开打一场新的仗。市(shì)场并不(bù)担心(xīn)不懂(dǒng)业务的许冉出任CEO，因为(wèi)所有人都知道，无论公告上的CEO名单如何更替，京东(dōng)真正的掌(zhǎng)舵人只有(yǒu)一个(gè)。

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