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　　12345政务服务便民热(rè)线（简称(chēng)12345热线(xiàn)），指(zhǐ)各地(dì)市人民政府设立的由(yóu)电话12345、市长信箱、手机(jī)短信、手机客(kè)户端、微博、微(wēi)信等方(fāng)式(shì)组成的专(zhuān)门受(shòu)理热(rè)线(xiàn)事(shì)项的(de)公共服(fú)务平台，提供“7×24小时”全天候人工服务(wù)。

　　12345热线(xiàn)可以提高为民服务水(shuǐ)平，推进依法行政，创(chuàng)新(xīn)社会治理，维护自然人、法人和其他组织(zhī)的(de)合法权益。

　　工(gōng)作职责：

　　12345热线按照“应合必合(hé)、应(yīng)接必接”的(de)原则，分类(lèi)整合各级(jí)各部门设立的面向公(gōng)众提供(gōng)业务查询(xún)、咨询、投诉(sù)、求助(zhù)、公共(gòng)服(fú)务(wù)、意见建议征集、民意(yì)调查等(děng)非紧急类(lèi)政务热线。

　　12345热线工作要接(jiē)受本级(jí)人大代表的(de)依(yī)法监督(dū)和政协(xié)委员的民主(zhǔ)监督(dū)，根据要(yào)求报送12345热线运行情况及各部门办理情况，并(bìng)通过适当方式向社会公众进行(xíng)公示，主动(dòng)接受社会监督；

　　综合运用系(xì)统督(dū)办、书面督办、专(zhuān)项督办、批(pī)示督(dū)办等多种方式，对(duì)承办单位办理情况(kuàng)进行催办、督(dū)办。

　　通过全方位的监(jiān)督和多种(zhǒng)形式(shì)的督办，促使各单位认真(zhēn)履职(zhí)尽(jǐn)责，确保(bǎo)群众诉求“事(shì)事有回音、件件有(yǒu)落实”。

　　12345服务热线一般(bān)用(yòng)于：

　　1、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务(wù)信(xìn)息的咨询(xún)；

　　2、对行政管理(lǐ)、社(shè)会(huì)管(guǎn)理、公(gōng)共(gòng)服务方面的投诉以(yǐ)及意见和建议；

　　3、对行(xíng)政职权(quán)范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助；

　　4、对公(gōng)民(mín)、法人(rén)和其他组织(zhī)危害(hài)群众生命(mìng)财产安全(quán)、危害公共财产安(ān)全、影响经济社(shè)会发(fā)展的违法违规行为的(de)举报；

　　5、对(duì)政(zhèng)府(fǔ)部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表(biǎo)扬。

太原政府热(rè)线电(diàn)话12315

　　太(tài)原政府热线电话是12345。

　　市政府(fǔ)的职能：

　　1、执行(xíng)本级人民(mín)代表大会及其(qí)常务委员会的决议，以(yǐ)及上级国家(jiā)行(xíng)政机关(guān)的(de)决定和命令(lìng)，规(guī)定行政措施；

　　2、领(lǐng)导所属各(gè)工作部(bù)门(mén)和(hé)下级(jí)人民政府的(de)工作；

　　3、改(gǎi)变(biàn)或者撤销所属各工作部门的不适当的指示和下级人(rén)民政府的(de)不适当(dāng)的决定；

　　4、依(yī)照法律的规(guī)定任免、培训、考核和(hé)奖惩(chéng)国家行政机关工作(zuò)人员；

　　5、执行国民(mín)经济和社会发(fā)展计划、预(yù)算，管理本(běn)行政区域内的经(jīng)济、教育、科学、文化(huà)、卫生、体育(yù)事业、环境(jìng)和资源保护、城乡建设(shè)事业和(hé)财政消备、民政(zhèng)、公安、民族事务(wù)、司法行(xíng)政(zhèng)、监察、计划生育等(děng)行政工(gōng)作；

　　6、保护社(shè)会(huì)主义的全民所有的财(cái)产和劳动(dòng)群众集体所有(yǒu)的财产，保护公(gōng)民私人所有的(de)合法(fǎ)财产，维护(hù)社会(huì)秩序(xù)，保(bǎo)障(zhàng)公民的人身(shēn)权(quán)利、民主权利和(hé)饥桐其他权利；

　　7、保(bǎo)护(hù)各种经济组(zǔ)织的合法(fǎ)权(quán)益；

　　8、保障少数(shù)民族的权利(lì)和(hé)尊重少数民族的风(fēng)俗烂桥坦习(xí)惯(guàn)，帮助本行(xíng)政区(qū)域(yù)内(nèi)各(gè)少数民族聚居(jū)的(de)地方依照宪法和法律实行区(qū)域自治，帮助各(gè)少数民族发展政治、经济和文(wén)化(huà)的建(jiàn)设事业；

　　9、保障宪法(fǎ)和(hé)法律赋予妇女的男女平等、同工同酬和婚姻(yīn)自由等各(gè)项(xiàng)权利；

　　10、办理上级国家(jiā)行政机(jī)关交(jiāo)办的其他事(shì)项。

　　法律依(yī)据：《中华(huá)人民(mín)共和国立法法(fǎ)》第六十五条

　　国务院根据宪法和法律(lǜ)，制定行政法规(guī)。

　　行政法规(guī)可以(yǐ)就下列事项作出规定：

　　（一）为执行法律的规定需要制(zhì)定行政法(fǎ)规的(de)事项；

　　（二）宪(xiàn)法第八十九条(tiáo)规定的国务(wù)院行政管理职(zhí)权的事项。

　　应当由全国人民代(dài)表大会(huì)及其常务委(wěi)员会制定法律的事项，国务(wù)院根据(jù)全国(guó)人(rén)民代表(biǎo)大会及其常务委员(yuán)会的授权(quán)决(jué)定先制(zhì)定的行政法规，经过实(shí)践(jiàn)检验，制(zhì)定(dìng)法律的条件(jiàn)成熟(shú)时(shí)，国务院(yuàn)应当及时提请(qǐng)全国人民(mín)代表大会及其常务委(wěi)员会制定法律。

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太(tài)原(yuán)市长热线电话是多少(shǎo)号，太原市(shì)长热线电话号(hào)码(mǎ)查(chá)询(xún)

　　12345政(zhèng)务服务(wù)便民热(rè)线(xiàn)（简称12345热(rè)线），指各地市人民政(zhèng)府设立的由电话12345、市长信箱(xiāng)、手机短(duǎn)信(xìn)、手机客(kè)户端、微博、微信等方(fāng)式(shì)组成的专门受理热(rè)线事项的(de)公共服务(wù)平台(tái)，提供“7×24小(xiǎo)时”全天候(hòu)人工服(fú)务(wù)。

　　12345热线可以提高为民服务水平，推进依法行政，创新社会治理(lǐ)，维护自然人、法人和其(qí)他组(zǔ)织(zhī)的(de)合法权益(yì)。

　　工作职责：

　　12345热线按照“应合(hé)必(bì)合、应接必接”的原则，分类(lèi)整合(hé)各级各部门(mén)设立的(de)面向公众(zhòng)提(tí)供业务查询、咨询、投诉、求助(zhù)、公共服务、意见建(jiàn)议征集、民意调查等非紧(jǐn)急类(lèi)政(zhèng)务热线。

　　12345热线工作要接受本级(jí)人大(dà)代表的依法监督和政协委员的民(mín)主监(jiān)督，根(gēn)据要求报送12345热线运行(xíng)情(qíng)况及(jí)各(gè)部(bù)门办理情况，并通过适当方(fāng)式向(xiàng)社会公众进行公示，主动接受社(shè)会监督；

　　综合运用系统督办、书面督办(bàn)、专项督办(bàn)、批示(shì)督(dū)办等(děng)多种方(fāng)式，对承办(bàn)单位办理(lǐ)情况进行(xíng)催(cuī)办(bàn)、督办。

　　通过全(quán)方位的监督和(hé)多(duō)种形(xíng)式的督办，促使各单(dān)位认(rèn)真履职尽(jǐn)责，确保群众诉求“事事有回音、件件(jiàn)有落实”。

　　12345服(fú)务热(rè)线一般用于：

　　1、对(duì)行政(zhèng)职能(néng)职责(zé)、政(zhèng)策规定、办(bàn)事(shì)流程和其他公(gōng)共服(fú)务(wù)信息(xī)的咨询；

　　2、对行政管理、社会管(guǎn)理、公共(gòng)服务(wù)方面的投诉(sù)以及(jí)意见和建议(yì)；

　　3、对行政(zhèng)职权(quán)范围内非(fēi)紧急类管理、服务方面提出的求助；

　　4、对公民、法人和其(qí)他组织危害群众生命财产安(ān)全、危(wēi)害公共财产安(ān)全、影(yǐng)响(xiǎng)经济社(shè)会发展的违法违规行为的举报；

　　5、对政府部门及其(qí)工作人员在(zài)办事效率、行政(zhèng)效能(néng)方面的表扬。

太原(yuán)政府(fǔ)热线电(diàn)话12315

　　太原政(zhèng)府(fǔ)热(rè)线电话是12345。

　　市(shì)政府的职能：

　　1、执行本级人民代表(biǎo)大会及(jí)其(qí)常(cháng)务委(wěi)员会的决议，以(yǐ)及上(shàng)级国家行政(zhèng)机关的(de)决(jué)定和命令(lìng)，规(guī)定行政措(cuò)施；

　　2、领导所(suǒ)属各工作(zuò)部门和下级人民政(zhèng)府的工作；

　　3、改变或者(zhě)撤销所属各(gè)工作部门的不适当的指示和(hé)下级人(rén)民政(zhèng)府的不适当的决定；

　　4、依照法律的规定(dìng)任免(miǎn)、培训(xùn)、考核和奖惩国(guó)家行政机关工(gōng)作人员；

　　5、执行(xíng)国民(mín)经济和社会发展计划、预算，管理本(běn)行政(zhèng)区域内的经济、教育、科学、文化、卫生、体育事业、环境和资源(yuán)保(bǎo)护、城乡建(jiàn)设事业和(hé)财(cái)政(zhèng)消备、民政(zhèng)、公安、民族事(shì)务、司法(fǎ)行政(zhèng)、监(jiān)察、计(jì)划生育等行政工作(zuò)；

　　6、保护社(shè)会主(zhǔ)义的全民所有(yǒu)的财(cái)产(chǎn)和劳动群众集体(tǐ)所有的财产，保(bǎo)护公(gōng)民私人所(suǒ)有的合法财产(c十二生肖中张牙舞爪是哪些动物hǎn)，维护社会秩序，保障公民的人身权(quán)利、民主权利和饥桐其(qí)他权利；

　　7、保护各种经(jīng)济组织的合法权益；

　　8、保(bǎo)障少数民族的权(quán)利和尊重少数民族的风俗烂桥坦习惯，帮助本行(xíng)政区域内各少数民族聚(jù)居的(de)地方依照宪(xiàn)法(fǎ)和法(fǎ)律(lǜ)实(shí)行区域自(zì)治，帮助各少(shǎo)数民族发展政(zhèng)治、经济和文化的建设事(shì)业；

　　9、保障宪(xiàn)法和法律赋(fù)予妇女的男女平等、同工同酬和婚姻(yīn)自由等各项权(quán)利(lì)；

　　10、办理上(shàng)级国家行政(zhèng)机关(guān)交办的其他事(shì)项。

　　法律依据：《中(zhōng)华人民共和国立法法(fǎ)》第六十(shí)五条

　　国务院根据宪法和法(fǎ)律，制定行政法(fǎ)规。

　　行政法规(guī)可(kě)以就下列(liè)事项(xiàng)作出规定(dìng)：

　　（一）为(wèi)执行法律的规定(dìng)需要制定行政法规的事项；

　　（二）宪法(fǎ)第(dì)八十九条规(guī)定的国务(wù)院(yuàn)行政管理职权的(de)事项。

　　应当由(yóu)全国人(rén)民代表大会及其常(cháng)务委员会(huì)制定法(fǎ)律的(de)事项，国务院根据全国(guó)人民代表大(dà)会及其(qí)常务委员(yuán)会的(de)授权决定先制定的行政法规，经(jīng)过实践检验，制定法(fǎ)律的(de)条件成熟时(shí)，国务院(yuàn)应当及时提(tí)请全(quán)国人(rén)民代表(biǎo)大(dà)会及其常务委员会制定法(fǎ)律(lǜ)。

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