韩雪中国移动事(shì)件是(shì)怎么回事，其实也(yě)不算是告了，只是(shì)在微博中宣泄(xiè)不(bù)满，不过(guò)因(yīn)为韩雪是一个大明(míng)星(xīng)，有明星(xīng)效应，引起了(le)很大的(de)关注。韩雪发了一条(tiáo)微(wēi)博，抱怨中国(guó)移动(dòng)的“霸王条款(kuǎn)”。当时正(zhèng)是(shì)三大运(yùn)营商开启(qǐ)流量(liàng)不清(qīng)零活动(dòng)，大众(zhòng)对三大运营商的这一举动(dòng)都非常的支(zhī)持，但是韩雪却被告知(zhī)上月流量清(qīng)零了。为什么(me)呢，是(shì)因为韩雪修(xiū)改(gǎi)了本月套餐。

大众知(zhī)道的是流量(liàng)不(bù)清零了，但是大(dà)众(zhòng)理(lǐ)解下的流量不(bù)清零，和三大(dà)运营商在操作时候具体(tǐ)的流量不清(qīng)零的范围是(shì)不一样(yàng)的(de)人次是指什么，人次是单位吗。韩雪并(bìng)不(bù)知(zhī)道流量(liàng)不清(qīng)零所指的详细的细节，但是在心里已经认为了流量不清(qīng)零，可(kě)是当韩雪看(kàn)到上个(gè)月流量清零了，作(zuò)为一(yī)个(gè)消费者人次是指什么，人次是单位吗觉得(dé)被欺骗(piàn)了。所以(yǐ)发了(le)一条微博(bó)，抱怨中(zhōng)国(guó)移动的(de)“霸(bà)王条款”。

韩(hán)雪抱(bào)怨中国移动(dòng)也(yě)是(shì)有理有据(jù)的，韩雪在微博写道：“三(sān)大运营商本月启动(dòng)‘流(liú)量不清(qīng)零’，但却告知，因(yīn)为修(xiū)改了本月套餐，上月流量就清零了。我改这个(gè)月(yuè)的和上个月(yuè)有什(shén)么关(guān)系吗？我付了钱的(de)，多余(yú)的流量(liàng)凭什么你说(shuō)清(qīng)零就清零呢？这不是霸王条款(kuǎn)吗？”。韩雪抱怨之(zhī)后(hòu)得到了很多网友的呼应(yīng)，纷纷站在韩雪的(de)阵营指着中国移(yí)动的(de)“霸王条款”。

之后，韩雪又举了(le)一(yī)个非常生动的(de)例子来证(zhèng)明自己的说(shuō)法成立，用(yòng)吃饭打包来比(bǐ)喻中国移(yí)动的不合理条款：“午餐点了5个(gè)菜(cài)，吃不完，要打(dǎ)包3个。寻思晚餐怕浪费少点两个(gè)。结果说，晚餐不(bù)点满5个就(jiù)不让打包中午的三(sān)个菜。神一样的逻辑。”韩(hán)雪作为(wèi)一个工作(zuò)人物有人次是指什么，人次是单位吗非常大的影响力，在韩雪的带领下引起了更多的人对中(zhōng)国移动等运营商的不(bù)满，希望运营商能够做(zuò)出改变(biàn)。

之后(hòu)中国移动对于(yú)韩雪的微博做(zuò)出(chū)了(le)反抗，回应道：“‘流量(liàng)不清(qīng)零’服务福(fú)利到手的第一天(tiān)，按移动(dòng)数据流量计费的手(shǒu)机月(yuè)套(tào)餐，包括按月计费的基础(chǔ)套(tào)餐、流量可选包和夜间流量包(bāo)中的剩(shèng)余(yú)流量可(kě)结转至次月月底前使用(yòng)，默认开(kāi)通，无(wú)需订购。如销户、携号转网、变(biàn)更套餐、变更可选包档次等情况下，则原(yuán)套(tào)餐剩余流量将不享受此服务。”

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