自诞生之日起即(jí)炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受科技巨头们审(shěn)视，这(zhè)一次出手的是万(wàn)亿(yì)巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内(nèi)部(bù)备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担(dān)心会带来安全风险。

　　三(sān)星的担心并非空穴来风(fēng)。据此前消息(xī)显(xiǎn)示，三星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同时(shí)，目前(qián)多家(jiā)国际投行及(jí)科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂停员工(gōng)使用(yòng)ChatGP一共发生过几次世界大战，一共发生了多少次世界大战T类(lèi)工具，但(dàn)这并不(bù)意味着(zhe)三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。据(jù)国外(wài)科技媒体(tǐ)报(bào)道，近日三星向旗下所有(yǒu)的(de)手机以及平板电(diàn)脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可(kě)直接通过手机或(huò)者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生(shēng)成式(shì)AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星(xīng)电子已在内(nèi)部备忘录告(gào)知员工(gōng)，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是(shì)担心会带来安(ān)全风险。

　　报道(dào)称，内部备忘(wàng)录表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人(rén)工(gōng)智能平台的数据存储在外(wài)部服(fú)务器上，难以检(jiǎn)索和(hé)删除，最终可(kě)能会泄(xiè)露给其(qí)他用户。

　　内(nèi)部备忘录显示(shì)，三星电子(zi)上个月进行了一项关于内部使(shǐ)用(yòng)AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受访(fǎng)者(zhě)认为此类服务(wù)存在安全风险(xiǎn)。今年(nián)4月初，三星(xīng)工程师(shī)将(jiāng)内部源代(dài)码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不清楚这些(xiē)信息包(bāo)含什么。

　　与此同时，三星正在(zài)开(kāi)发(fā)自己的内部AI工(gōng)具，用于翻一共发生过几次世界大战，一共发生了多少次世界大战译和总结(jié)文件(jiàn)以(yǐ)及软(ruǎn)件开发，还在研究阻止(zhǐ)敏感公司(sī)信息上传(chuán)到外部(bù)服务的方法(fǎ)。“总部正在审查安全(quán)措施(shī)，以创造一个(gè)安全的(de)环境，以安(ān)全地(dì)使用生(shēng)成式(shì)AI来提(tí)高员工的生产力(lì)和效率。但是，在(zài)准备(bèi)好这些措施之前，我们(men)暂时(shí)限(xiàn)制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电(diàn)子的新政策禁止(zhǐ)在公司自有的(de)电脑、平板电脑(nǎo)和手机(jī)以及(jí)内部网络(luò)上使(shǐ)用生成式AI系统(tǒng)，不会影响销售给消(xiāo)费者的设备(bèi)，例如Android智能手机(jī)和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另(lìng)外三星在备忘录(lù)中表示：“我们要求您认真遵守(shǒu)我们(men)的安全指南，否则可(kě)能会导致公司信(xìn)息泄露，违(wéi)者进(jìn)行纪律(lǜ)处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取备忘(wàng)录的方式提醒全体员(yuán)工之举(jǔ)，并非空穴来(lái)风(fēng)。

　　据此前消息显示，三星(xīng)电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生(shēng)了3起涉及(jí)ChatGPT的事(shì)故(gù)。3起事(shì)故中，其中2起与半导体设备有关(guān)，另一(yī)起与内部(bù)会议(yì)有关。具(jù)体为(wèi)：

　　案件一，三星设备解决方案(àn)部门的职员A在半导体(tǐ)设备测量资料库(kù)下载软件时(shí)，发现源(yuán)代码出现错(cuò)误，便(biàn)将有(yǒu)问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二(èr)同样发(fā)生在设备解(jiě)决方案(àn)部(bù)门，职员B将(jiāng)用于识(shí)别产品良率的程(chéng)序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件(jiàn)三是(shì)该部门的职员C为(wèi)了制作(zuò)会议记录(lù)，将手机上的会议内容转换(huàn)为文档，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道(dào)称(chēng)，前两(liǎng)起案件已分别(bié)导致三星公司的半导体(tǐ)设备(bèi)测量资(zī)料、产(chǎn)品良率等机密内(nèi)容录入到(dào)ChatGPT的(de)学习(xí)资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密(mì)事件均(jūn)发(fā)生在三星电(diàn)子半导体暨(jì)装(zhuāng)置解决(jué)方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机(jī)密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星自(zì)3月11日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄(xiè)密事件，三星(xīng)方(fāng)面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进(jìn)一步收(shōu)紧内部监管和(hé)员工培训。公(gōng)司还特地(dì)发布公告(gào)叮嘱员工(gōng)注意使(shǐ)用ChatGPT的方(fāng)式，如(rú)果(guǒ)再(zài)次发生类似事件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公告(gào)警示(shì)说：“在(zài)ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间，数据就会发送到外部服务器并存储，公司(sī)无法收(shōu)回。如果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感内容可能(néng)会提(tí)供给(gěi)不特(tè)定的多数(shù)人。”

　　已推送(sòng)微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据外(wài)媒报道，三星近(jìn)日向旗下所有的手机以(yǐ)及平板电(diàn)脑(nǎo)产(chǎn)品推送(sòng)了微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成后，三(sān)星用户可直接通过(guò)手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道，三(sān)星(xīng)电子DX部门负责人韩钟(zhōng)熙(xī)（副会长）21日在(zài)首尔举行的新产品发(fā)表(biǎo)活动中(zhōng)表示，将集中(zhōng)全部(bù)力量扩(kuò)大机器人(rén)事业，把机器人作为新的增(zēng)长动力，同时加强了外部(bù)投(tóu)资及合作(zuò)。三星风(fēng)险投资当天表示，利用从(cóng)三(sān)星电子(zi)出资筹集的基金(jīn)，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大(dà)的跨国企业集团，三星集团包括(kuò)众多国(guó)际(jì)下属企(qǐ)业(yè)，其中三(sān)星电子为三星旗下最大(dà)的子公司(sī)。Wind数(shù)据显示，三星电子总市(shì)值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了(le)其2023年(nián)第一(yī)季(jì)度(dù)的(de)财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子实现(xiàn)营(yíng)业(yè)利(lì)润6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最低水(shuǐ)平；净利润(rùn)1.40万亿韩(hán)元（约合(hé)人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的(de)是，三(sān)星电子(zi)半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩(hán)元（约合(hé)人民(mín)币(bì)236亿元(yuán)），而去(qù)年同期(qī)该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利(lì)润。三星电子表示，由(yóu)于科技行(xíng)业的长期(qī)低迷严重(zhòng)打击(jī)了其存储芯片业务，第一季度利润骤(zhòu)减至金融危(wēi)机以来(lái)所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹(rě)争议(yì)

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用(yòng)”、“暂停”手段(duàn)的大型公司，三星不是第一(yī)家，也不会是最后一家(jiā)。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩根(gēn)大通(tōng)、美国银行、花旗(qí)、富国银(yín)行等华尔街巨头陆续表示将禁(jìn)止或(huò)限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于(yú)第三方应(yīng)用软件(jiàn)，不是公(gōng)司内部系(xì)统，更(gèng)因(yīn)为与AI共享敏(mǐn)感财(cái)务数据的潜在监管(guǎn)风险。

　　例(lì)如，摩根大通不准员工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关(guān)禁令并非(fēi)源自任何(hé)特定事件(jiàn)，而是基于公司对第(dì)三方软件的正常管控。美国(guó)银行例行提醒(xǐng)员工(gōng)切勿使用未经(jīng)授权软(ruǎn)件时，也特别点名(míng)提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在(zài)公司内用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断(duàn)连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励(lì)编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易(yì)员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存储芯(xīn)片巨头韩国(guó)SK海力士称“除必要时刻外”，几(jǐ)乎禁止(zhǐ)公(gōng)司(sī)内部网使用ChatGPT。韩(hán)国(guó)液晶面(miàn)板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随时强调公司内部(bù)信息保(bǎo)护(hù)和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道(dào)，日(rì)本软(ruǎn)银(yín)集(jí)团此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信(xìn)息(xī)等注意事项，该集团(tuán)还计(jì)划(huà)制定了哪些业务或用途可以(yǐ)使用交互式(shì)AI的(de)规(guī)则(zé)。瑞穗金(jīn)融(róng)集团、三菱(líng)UFJ银行(xíng)、三井(jǐng)住友(yǒu)银(yín)行禁(jìn)止将(jiāng)ChatGPT等交互(hù)式AI用于(yú)业务。松下(xià)控(kòng)股旗(qí)下松下Connect在制定信(xìn)息泄露(lù)对策后(hòu)才(cái)允许(xǔ)使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒用(yòng)户使用交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执(zhí)行(xíng)官Sam Altman公开承认开源库中(zhōng)出现(xiàn)错(cuò)误，导致(zhì)部分用(yòng)户与(yǔ)ChatGPT的(de)聊天记录被(bèi)泄露。当天他发布致歉推文，表示已经修复(fù)了(le)错误并完成验证。

　　政府方面，此前(qián)意(yì)大利个人数(shù)据保护局(jú)曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司(sī)处理意大利(lì)用(yòng)户信息。不过据(jù)意媒上周五(wǔ)报(bào)道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七(qī)国集团数字与技术部长会议同(tóng)意对人工智能采取“基于风险的(de)”监管。七国集团(tuán)的(de)部长在联合声明中表示，此类监管也应为人工智能技术的发展“维护一个开放和有利的环(huán)境”。

　　另外，近期(qī)欧盟提(tí)出(chū)新的立法草案(àn)，要(yào)求(qiú)ChatGPT等人工智(zhì)能工具的(de)开发(fā)商，披露他们在构建AI系统时(shí)使用的版权材料。这一规(guī)则将赋能出版商和内容创作者，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内容(róng)的原始材料时，可寻求利润分成。

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