4月20日，宝(bǎo)马MINI冲上微博热(rè)搜，引起网友热(rè)议(yì)。

有网友发微博爆料(liào)称，在上海车展宝马MINI展台(tái)参观(guān)时，展台(tái)工作人员(yuán)拒绝(jué)给中国访客(kè)发放(fàng)冰淇淋，宣称已经没(méi)了(le)。但外国访客来领时，不仅拿到(dào)了冰(bīng)淇淋，工作人员还很贴心地教他们如何食用！

网传视频显示(shì)，两名(míng)女(nǚ)性(xìng)工作人员在展台发放冰(bīng)淇淋，对(duì)于前(qián)去(qù)询(xún)问冰淇淋(lín)的中国访客拒绝提供，表示冰淇淋(lín)已发放(fàng)完。

随(suí)后一(yī)名外(wài)国访(fǎng)客上前询问(wèn)，工作(zuò)人员(yuán)通(tōng)过(guò)简(jiǎn)单(dān)交流后，从保(bǎo)温(wēn)箱里取(qǔ)出一盒冰淇淋给到对方。现场有访客对(duì)该行(xíng)为(wèi)表(biǎo)示质疑后，一(yī)名男性(xìng)工(gōng)作人员上前将放置冰淇(qí)淋(lín)的(de)保(bǎo)温(wēn)箱抱走，该视频(pín)上传网络(luò)后(hòu)引发众多网友不满(mǎn)。不少网友纷纷谴责其(qí)"冰淇淋只给(gěi)外国人"，是区别对待(dài)。

宝(bǎo)马mini就“不给中国人冰(bīng)淇淋”事件(jiàn)道歉，称工作人员(yuán)失(shī)职，会(huì)加强内部培训。

4月(yuè)20日，MINI中国(guó)发布微博道歉，全文如下：

MINI发起的“上海车展现(xiàn)场礼-甜(tián)宠”活动本意是(shì)给逛展(zhǎn)的大小(xiǎo)朋友送上一份甜蜜。因我(wǒ)们内部管理不细致和工作人员失(shī)职引起了大(dà)家的不愉快(kuài)。对此我们真心道歉(qiàn)！我们检(jiǎn)讨(tǎo)自己并改善管理、加强内部(bù)培训，努力为每(měi)位朋(péng)友提供好(hǎo)的服务(wù)和体验。再次(cì)真诚向各位(wèi)道歉！

独立事件与互斥事件的区别与联系公式，独立事件与互斥事件的区别与联系视频o="0.3968804159445407" data-s="300,640" data-type="png" data-w="577">

对(duì)于上述回应，有网(wǎng)友表示质疑，“连个正式的公(gōng)文(wén)格式(shì)都没有，差评！”“这种事(shì)情还(hái)需(xū)要(yào)培训？”；也有网友建议，“不能重新免(miǎn)费送(sòng)么(me)？”

车(chē)展冰淇(qí)淋最低(dī)35元一杯

相关微(wēi)博已不可见

有截(jié)图显(xiǎn)示(shì)MINI中国(guó)账(zhàng)号18日曾(céng)发(fā)布微(wēi)博称，luneurs冰(bīng)淇淋限(xiàn)量(liàng)派送。20日，该微博已(yǐ)不可见(jiàn)。

据外卖(mài)平台显示，该品(pǐn)牌在上海有10余家门店(diàn)，其(qí)中售卖的冰淇淋(lín)有两(liǎng)种，分为单球(qiú)和双球，售价分别为35元和50元(yuán)。有记者联系该冰淇淋所属的上海珍肴电子商务有限公(gōng)司(sī)，一工作人(rén)员得知询问此(cǐ)事后，立即挂断了电话。

随后(hòu)，Luneurs发声明称：“今天，我们注意(yì)到了一(yī)些关(guān)于(yú)Luneurs的视频，舆论和报道，我们感到十分遗憾，并在(zài)第(dì)一(yī)时间展开了调查，在此我们想澄清一个(gè)事，Luneurs品(pǐn)牌未参与上海车展期间宝(bǎo)马(mǎ)旗下Mini品牌活动的任何(hé)现(xiàn)场运营，我们是仅提供冰淇(qí)淋产品(pǐn)的供应方。视频中出现的(de)两位工作人员及(jí)其具体服务并非由我方负责，与(yǔ)本品牌无关(guān)。”

4月20日，MINI中国就冰(bīng)淇淋事件道歉(qiàn)，称会改善管理、加强内部培(péi)训(xùn)。但就在(zài)当天(tiān)下午，上(shàng)海车展现场目睹一(yī)名(míng)女主播(bō)与宝马MINI展台方(fāng)发生激烈(liè)争执，后被强行带离现场。

保安提(tí)到“现在展商禁止(zhǐ)直播”“把人带下去好好聊(liáo)一下”。早先(xiān)的(de)直播画面显示，女(nǚ)主播与MINI展台保安沟通称被展台(tái)工作人员推了一下，要求该工作人员(yuán)道歉，保安(ān)提到“现在展(zhǎn)商禁(jìn)止(zhǐ)直播”“把(bǎ)人带下(xià)去好(hǎo)好聊一下”。

后保安打开黑(hēi)伞、拉开黑布，叫来了展馆多(duō)名保安，将(jiāng)女主播强行带离(lí)现场(chǎng)。现场十(shí)分混乱，女(nǚ)主(zhǔ)播(bō)的(de)手机和(hé)稳(wěn)定器(qì)也摔落在地。

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